محمد بن راشد: نجحنا في تنفيذ مشروع "الحكومة الذكية"


قال الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم رئيس الوزراء الإماراتي وحاكم دبي، إن فرق العمل نجحت في التحول الذكي للخدمات الحكومية خلال العامين السابقين.

وبين محمد بن راشد أنه اطلع على التقرير النهائي حول التحول الذكي في الخدمات الحكومية، موضحا أن نسبة التحول الذكي بلغت 96.3% في 41 جهة اتحادية وعبر 337 خدمة حكومية رئيسية يستخدمها المتعاملون بشكل يومي.

وأضاف أن المرحلة القادمة ستتضمن ربط الخدمات ورفع جودة التطبيقات وتحقيق نسب رضا عالية.

وقال إن الهدف الجديد هو تقليل نسبة المراجعين لكافة المراكز الحكومية بنسبة 80% حتى عام 2018 ، مشيرا إلى أنه من حق الجميع إنجاز معاملاته من بيته وعبر هاتفه الذكي.

وأضاف إن مقياس النجاح هو توفير أوقات الناس وتسهيل حياتهم، وأن نجاح المسؤولين في مراكز الخدمة يتمثل في تقليل مراجعة الناس لهم.

أضف تعليقك

تعليقات  0