" البلدية" تطور خطها الساخن


بدأت وزارة البلدية متمثلة في إدارة الخدمات العامة باتخاذ إجراءات لتطوير نظام بدالة الخط الساخن 139 لتلقي الشكاوى الهاتفية عبر خدمة (ISDN) ) .

وكشفت إدارة العلاقات العامة في البلدية ان الخدمة الجديدة سيعمل بها قريباً بعد توفير شبكة الانترنت لافتة الى أن انخفاض عدد الشكاوى الواردة للخط الساخن يعود لأسباب فنية بالخدمة مما أدى إلى خفض نسبة التواصل مع الجمهور بشكل ملحوظ.

وأضافت" أنه تم اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لتطوير الخدمة من أجل التواصل مع الجمهور وتحسين أداء الخدمات".

أضف تعليقك

تعليقات  0