«السكنية»: «خدمة المواطن» تنجز أكثر من 20 ألف معاملة.. مارس الماضي

قامت المؤسسة العامة للرعاية السكنية ممثلة في ادارة خدمة المواطن بانجاز 21.704 معاملة خلال شهر مارس الماضي منها 640 طلبا اسكانيا جديدا اضافة الى اجراء 61 معاملة تخصيص.

واشارت احصائية المؤسسة الى ان ادارة خدمة المواطن اجرت في الشهر ذاته 109 معاملة تبادل وتنازل . 836 معاملة توثيق وقدمت 379 عقدا للانتفاع علاوة على فتح 68 ملفا جديدا يتعلق بالمساكن المؤجرة .

وقدم قسم الاستقبال 2666 استفسارا و 1634 شهادة لمن يهمه الامر مرسلة لبنك الإئتمان 1502 معاملة لبدل الايجار.

وقدم قسم المتابعة 57 كتابا لتقسيط المديونيات على المواطنين ورد على استفسارات 674 حالة، والالتماسات المقدمة لنواب المدير العام 69.

واوضحت الإحصائية أن استكمال نواقص معاملات تقسيط مديونية بدل الايجار هي 2 و ايصال تحصيل مديونية بدل الايجار 13.

واستطاعت خدمة العملاء الهاتفية استقبال 1246 مكالمة مباشرة من المواطنين.

أضف تعليقك

تعليقات  0